Skip to main content
Marken
Fahrzeugbörse
Service
Service-Termin
Luxus ist unsere Leidenschaft
Kontakt
Folge uns

Serviceberater (m/w/d)

Unser Team bei THOMAS Sportwagen freut sich auf Dich!

Für unser Ferrari-Service-Team suchen wir ab sofort eine/n Serviceberater (M/W/D). Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie die Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.

Wir sind ein Team, das nur dann gut schlafen kann, wenn unsere Kunden mit Ihrem Kauf- und Serviceerlebnis vollkommen glücklich sind. Wir haben engagierte Macher, strukturierte Denker und kreative Fühler an Bord, die einander perfekt ergänzen und die Leidenschaft für unsere einzigartigen Fahrzeuge teilen. Vor allem aber lieben wir es, unsere Kunden immer wieder positiv zu überraschen. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an bewerbung@ferrari-thomas.de.

Zu den Informationen
Ab
Ab Sofort
Zeitmodell
Vollzeit
Wo
Radebeul

Das sind Deine Aufgaben bei uns

  • Sie koordinieren die Terminplanung inkl. Hol-/Bringservice.
  • Sie sind für die Terminvorbereitung und Auftragserstellung zuständig.
  • Sie nehmen die Fahrzeugannahme vor, prüfen den Serviceumfang und stimmen ggf. zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine telefonisch mit dem Kunden ab.
  • Sie beraten und betreuen unsere Kunden umfangreich im Serviceprozess und halten während des ganzen Werkstattaufenthaltes Kontakt mit dem Kunden.
  • Sie erstellen nach Abschluss der Arbeiten die Rechnung, übergeben das Fahrzeug und erläutern dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
  • Sie halten auch nach dem Werkstattbesuch Kontakt mit dem Kunden.
  • Im Falle von Reklamationen sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Sie sind verantwortlich für die Pflege der CRM Daten.

Wir wünschen uns von dir

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
  • Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Hoher Dienstleistungsgedanke
  • Sorgfältige, zuverlässige und professionelle Arbeitsweise
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Enthusiasmus und Leidenschaft für unsere Fahrzeuge

Wir bieten dir

  • Die Gelegenheit, für eine der bekanntesten Marken der Welt zu arbeiten
  • Ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet im Herzen eines dynamischen Teams
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Ein attraktives Gehalt
  • Benefit-Programm
  • Bike-Leasing

Nimm Kontakt zu uns auf!


Zum Bewerbungsformular

Jetzt bewerben.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung. Bitte sende Deine vollständigen Unterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an bewerbung@ferrari-thomas.de, oder nutze einfach das Online-Formular.
Datei(en) auswählen